公司擁有近20年的行業口碑,制造能力和工程實踐經驗持續創新、完善。
我方提供的超磁分離成套設備質保期為設備運行驗收合格之后12個月。質保期內非因業主的人為原因而出現質量問題的,由我方負責包修、包換,并承擔設備維修所發生的實際費用;由于業主操作不當原因造成的故障或局部損壞,我方負責有償修理。
因設備制造原因而達不到設計要求,我方無條件的進行維修或更換。
通過在機器各重點部位安裝傳感器,實現手機端、PC端遠程監測及操控功能。可在手機上通過APP遠程開關設備,監測重點部位軸承溫度,監測電流,實現加藥量的控制,并能在故障發生之前進行預警,確保設備持續穩定運行。
同時可在手機端、PC端及人機交互界面液晶觸摸屏上顯示設備處理水量、構筑物液位等,還可以讀取并顯示系統進出水的COD、TP、氧化還原電位、PH等數據。
我公司設立有項目執行部及售后服務部,具有完善的售后服務體系
同時我們將聯合各產品的指定維修服務機構為用戶提供全面完善的技術服務及系統維護,持續保證系統的穩定運行。
- 設備售后保障 -
1.設備質保期1年,并提供滿足兩年內所需的備品備件,備品備件在質保期滿后按成本價收取零部件費用及人工費。 2.主要設備由本公司工廠生產,嚴格的管理流程確保制造質量;其它配套標準設備采用國內大品牌或進口品牌。- 技術服務保障 -
1.產品壽命周期內,我方確保所有零備件的供應,并持續提供技術咨詢和技術服務。 2.質保期后三年內,提供免費每年一次上門檢修服務。 3.提供設備的技術升級服務(僅收取成本費)。 4.在項目的運營過程中,提供長期有關運營維護的技術支持和指導服務,為設施穩定運行保駕護航。