必源始終秉持這樣的工作態度——
全力為客戶提供最好的產品和最優質的服務，
以解除客戶的后顧之憂為己任。
事件回溯
春節前夕，公司接收到一位陜西旬邑客戶緊急設備租賃的需求，此項目需技術人員年前即刻進駐現場支援。但時值返鄉高峰，技術部同事都已買好返程票，工程部亦然面臨此處境。幸有工程部經理張風偉自告奮勇，毅然決定暫緩過年的休息時間，緊急前往項目現場。
臘月二十七日，陜西旬邑氣溫已降至零下20度，凌晨山中風雪交加，道路結冰，山路難行。張經理的車因路面結冰無法繼續前行，經過與客戶緊急協商，客戶派人協助，最終張經理才安全抵達項目現場。
在此次應急工作中，張經理不僅需要克服材料運輸受阻和礦井水水質多變等難題，更需應對低溫環境、人力緊缺及心理壓力等多重復雜挑戰，工作難度呈指數級上升。
一、極端氣候加劇技術難度
調試階段，項目現場氣溫低至-22°，導致管道凍結、管件損壞，藥劑溶解緩慢且供應不足，且藥劑在使用階段反應慢甚至還未完全反應就從系統流出，增加了調試難度和技術挑戰。
二、人力緊缺制約作業效能
春節期間施工團隊倉促完成設備安裝后撤離，現場僅留兩名調試人員承擔全系統運維工作。面對未完善的自控系統，制藥配比、水位調節、污泥排放等多項操作均需人工頻繁干預。同時還需應對管路凍損等突發故障，每日持續14小時以上的高強度作業成為常態，工作效率受到嚴重制約。
三、多重壓力考驗責任擔當
張經理承受著雙重心理壓力：一方面源于極寒環境下春節無法與家人團聚的情感負擔，另一方面則來自對設備處理效果的高度焦慮。
由于業主單位首次接觸超磁分離技術，盡管管理層頂住壓力做出緊急采購決策，但對設備能否實現礦井水達標排放始終存疑。特別是當獲悉“調試失敗將啟動退貨程序”的潛在風險后，張經理的心理負荷達到頂點。除夕當日，業主領導全程駐守直至出水達標方才離場的特殊場景，既是對設備性能的考驗，也是對技術人員心理素質的嚴峻挑戰。
在此次危機應對中，張經理以實際行動詮釋了必源的文化理念。面對跨部門協作、技術攻關、心理疏導等復合型挑戰，其展現出卓越的統籌協調能力。最終在春節假期結束前，張經理不僅確保了系統的平穩運行，實現了出水質量的達標，而且還針對售后問題提出了切實有效的解決方案。
“風雪兼程何所懼，責任在肩勇擔當。待到春暖花開日，共慶勝利笑開顏。”張經理此番應急工作，公司對其進行了嘉獎，因為他不僅贏得了客戶的稱贊，彰顯了專業素養與責任擔當，同時激勵著每一位必源人不斷前行、追求卓越。
在未來的日子里，必源將繼續秉持“全力為客戶提供最好的產品和最優質的服務，以解除客戶的后顧之憂為己任”的工作態度，攜手客戶，共創輝煌。
微信公眾號
必源手機站